Pytania i odpowiedzi

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?

Nie, wysyłamy zamówienia na terenie Polski. 

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić inny produkt, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.

Jak długo trwa wysyłka zamówienia?

Większość dostępnych produktów wysyłamy w ciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Jednak warto sprawdzać czas dostawy na kartach produktów ponieważ zdarzają się produkty które mają dłuższy czas oczekiwania do 11 dni roboczych. Otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, a status sprawdzisz w panelu konta lub na stronie kuriera. W przypadku opóźnień informujemy od razu.

Czy oferujecie gwarancję na produkty?

Tak, każdy produkt ma gwarancję producenta (zwykle 24 miesiące), honorowaną w autoryzowanych serwisach w Polsce. W razie problemów pomagamy w formalnościach i wysyłce do serwisu.

Czy doradzacie w doborze sprzętu?

Oczywiście! Napisz na czacie, e-mailu lub zadzwoń – pomożemy dobrać komputer, laptop czy RTV do Twoich potrzeb (gaming, praca, dom).

Jak utworzyć konto i jakie daje korzyści?

Kliknij „Zaloguj” > „Zarejestruj się”, podaj e-mail i hasło. Konto pozwala śledzić zamówienia, zapisać adresy, dostawać powiadomienia o rabatach i szybsze zakupy.